Отзыв пассажира Go Julia о компании Оренбургские авиалинии

Оренбургские авиалинии
Москва-Гоа01 / 01 / 2014,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
От 2-х до 8 часовЗадержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Такого отвратительного возвращения в Москву с отдыха у меня еще не было. Задержка вылета более чем на 4 часа. Рейс 6740 Гоа (Даболим) - Москва (Шереметьево), дата и время вылета по расписанию 11.01.2014 20:30, дата и время вылета фактическое 12.01.2014 00:20. Никаких предупреждений о переносе времени вылета не было, информация о задержке рейса была дана только по приезду в аэропорт на табло и то без всяких добавлений о том, что рейс задерживается, как ни в чем ни бывало написали, что рейс якобы по расписанию, но вылет в 23:30. На регистрации промурыжили 2 часа, перед нами было всего несколько человек, но очередь категорически не двигалась. Представители авиакомпании в аэропорте вылета отсутствуют, информацию получить не от кого, я уже молчу о том, что банальный стакан воды никто не предложил за эти четыре с лишним часа, хотя при задержке рейса на такой срок без уважительных причин авиакомпания перевозчик просто обязан позаботиться о пассажирах. Единственное, что мы услышали это оттарабаненные на автопилоте извинения от командира экипажа с указанием причин задержки "в связи с задержкой прилета самолета из Москвы". Судя по всему данная авиакомпания - очередной претендент на лишение лицензии. Очень надеюсь, что именно это и произойдет в ближайшее время. Никому не советую связываться с этим авиаперевозчиком.

Go Julia,13.01.2014
Отзыв полезен?14Да/4Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Рейс чартерный, заказчик рейса ваш туроператор, время вылета согласовывается между авиакомпанией и заказчиком и может переноситься до 24 часов.
Предупреждение пассажиров чартерного рейса о задержке не предусматривается.
Вылет был согласован на 23.30, соответственно задержка была менее 1 часа, при такой задержке вода и питание не предусмотрены.
Представитель перевозчика в аэропорту вылета есть, он занимается организационными процедурами.
Стакан воды есть в любом предприятии питания аэропорта.
Информация доступна на табло и сайте аэропорта.

Ильин Роман,13.01.2014 19:22
Комментарий полезен? 5 Да / 1 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100