Отзыв пассажира К Александра о компании Аэрофлот
Всем добрый день! Решила написать свои впечатления от полета с Аэрофлотом.. Хотя в большинстве своем отзывы пишут только когда что-то плохо, о хорошем забывают и воспринимают это как само собой разумеющееся.. Вот хотелось бы рассказать о хорошем!
Благодарю Аэрофлот за уважительное отношение к своим клиентам! Летели из Барселоны. Маршрут: Барселона-Москва- Екатеринбург (18.12.2013г.) Рейс задержали на 6,5 часов. Аэрофлот позаботился о нашем комфорте во время ожидания - выдали ваучеры на питание (на 30 евро) и на все время ожидание в вип-зону.. В Москве нам предстояло ожидать самолет еще 5 часов, на это время нам предоставили номер в отеле Park inn с завтраком и обедом.. И это все с учетом того, что в Москве была нелетная погода и много рейсов было отменено..Но всех нуждающихся в отдыхе пассажиров разместили и накормили!) Я летаю не так часто и слышала много страшных историй про ожидания в аэропорту, сидя на своих чемоданах, по 12 часов.. Была приятно удивлена, что все на деле оказалось так просто! (хотя возможно все зависит от авиакомпании и от каких-то других факторов).. Но вообщем скрасили наше ожидание, которое показалось нам не таким долгим и тоскливым)..Вообщем спасибо Аэрофлоту!!