Москва-
Tunis / Carthage30 / 05 / 2018,
<30 мин.Задержка вылета
Летала в Тунис в мае 2012 года
Аэропорт в Тунисе - Энфида
Оцениваю работу авиакомпании как отличную
Без задержек Новые самолеты Внимательный персонал Заранее можно было выбрать места при покупке билетов Питание достойное (жалко что забыла заказать себе заранее вегетарианское) Претензий нет никаких Жалко что не всегда радуют цены на их рейсы Но буду стараться больше летать в дальнейшем этой компанией
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
немного подпорчу свой собственный отзыв
зарегистрировалась по интернету в программе Привилегия
карту временную распечатала
причем мне ничего на почту не пришло как обычно в других компаниях
хотела зачислить поездку в Тунис для накопления баллов
На сайте рассматривают 3 месяца заявку
Дозвониться в колл-центр ни по одному из 5 указанных телефонов не вышло
Все операторы других компаний мне отвечали в течение 1-2 минут и баллы сразу начисляли
И только у Трансаэро можно ждать на линии 30 минут
На вопрос через сайт на почту так же ответа нет
Что за отношение к клиентам? Неужели для такой простой вещи надо самой лично ехать в офис????
Наверно традиционно за три часа в аэропорт приехали?