Отзыв пассажира Зубова Софья о компании Эмирейтс

Эмирейтс
Санкт-Петербург-Дубай14 / 09 / 2012,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
<30 мин.Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Прибыла на рейс с опазданием ровно на 3 мин в связи с дорожными условиями крупного мегаполиса.
Холодным тоном мне было отказано в полете, указав на факт, что регистрация на рейс заканчивается за 60 мин. Не предложено никакой помощи со стороны сотрудников. До взлета оставалось 57 мин. Мной был проведет мониторинг, все международные компании закрывают регистрацию за 30-40 мин. до вылета. Не соглашусь, что тем самым авиакомпания способствует своей репутации.
Неприятный персонал как отправляющий так и на борту самолета.

Отзыв полезен?6Да/18Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

я приезжаю в аэропорт за 3 часа и лучше там посижу но буду спокойна
Летала из Москвы и Петербурга много раз Правила - есть правила

Anna,07.01.2014 12:58
Комментарий полезен? 3 Да / 1 Нет Ответить

Аналогичная ситуация произошла с нами пару дней назад в Домодедово. Опоздав на регистрацию по маршруту Москва-Дубай-Рио, нам холодным тоном было отказано в полёте. Попыток хоть как-то посочувствовать тоже не наблюдалось: нам сказали, что сами виноваты, что нужно приезжать за час, а не за 45 минут, существуют правила, и никто не собирается от этих правил отходить - не мы первые, не мы последние. При этом девушка Надежда на стойке Emirates вальяжно продолжала переписываться по WhatsApp, решая свои проблемы, но не проблемы клиентов. Ужасно наплевательское отношение!

Комментарий полезен? 1 Да / 1 Нет Ответить

Анна, не знаю, где Вы работаете, у меня жеский график, где все расписано до минуты. За три часа ни разу не приезжала в аэропорт.

Зубова Софья,26.09.2015 00:07
Комментарий полезен? 0 Да / 2 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100