Отзыв пассажира Егор о компании Аэрофлот

«Аэрофлот» теряет багаж пассажиров на прямых рейсах и не реагирует на жалобы.

Мой багаж был потерян на рейсе «Аэрофлота» Москва – Барселона в конце февраля (как и багаж еще нескольких пассажиров этого рейса). Нашелся только спустя несколько часов. По словам представителя «Аэрофлота» в аэропорту Барселоны, такие ситуации у них происходят достаточно часто. Я направил на этот инцидент жалобу в авиакомпанию, но ответа по существу нет уже больше месяца.

Рекомендую пользоваться услугами других авиакомпаний.