Отзыв пассажира Ирина о компании Турецкие авиалинии

Турецкие авиалинии
Москва-Стамбул03 / 11 / 2010,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Летали на праздники (с 3.11 по 7.11) в Стамбул. Специально выбирала ТК, так как раньше только ими и летала и вот сейас и мужа на них уговорила. Началось всё с отмены рейса (на 15:00) в ДМД, сказали, что мы полетим из Ш2 в 18:40. Представители ТК собрали "всех" (около 60 человек) и отправили в Ш2. Предпраздничный день... МКАД.... путешествие длилось 4 с лишним часа. В Ш2 из-за нас "типа" задержали рейс, а когда мы приехали и выстрились около регистрации нам сообщили, что самолёт полный и нам мест не осталось. Посоветовали не расстраиваться, выдали каждому в зубы по 500 рублей и сообщили, что совсем скоро (всего через 3 часа) будет самолёт, специально для нас (я прослезилась от такой заботы и внимания!!!!!). В конечном итоге вместо 17:00 3 ноября мы оказали в Стамбуле в 03:00 04 ноября.
Обратно нам тоже "повезло"... За 2 часа до вылета нам на регистрации сообщили, что самолёт заполнен и мы лишние уже, более подробную информцию мы можем получить у их супервайзера. Около супервайзера собрались уже знакомые лиуа, с которыми мы путешествовали на "специальном самолёте" из Москвы 03 ноября. Супервайзер был настолько занят, что занялся нашй проблемой только после моего пятого пинка. За 15 минут до положенного вылета они начали думать, что с нами делать. Вскоре (где-то через час) решили выдать нам намного больший самолёт (видимо, опять специальный) и сообщили, что вылет до 21:30 задержится. При этом выдали посадочные талоны с временем посадки 22:45. После пасспортного контроля (опять после третьего пинка) выяснилось, что вылет будет в 23.00. Как потом узнали, пассажиры с утреннего и дневного рейса были пересажены на наш рейс в связи с отменами их рейсов. Посадку на самолёт начали только после того, как народ с нашего рейса практически начал готовиться к погромам.... этог где-то в 23:30. В самолёте нас ещё целый час продержали, мотивировав тем, что не устели загрузить нам еду.
Самое ужасное, что никого из представителей компании не интересовало, что на рейсах было достаточно много маленьких детей!!!!
Такого наплевательского и издевательского отношения мы не видели никогда и нигде. Больше этой авиакомпанией летать не будем точно. И обязательно будем писать претензию и требовать компенсации, а если потребуется, то будет и судиться.

Ирина,08.11.2010
Отзыв полезен?2Да/1Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

отвратительная компания... трижды пытались вылететь из Александри-Стамбул-Москва и трижды отменяли рейс, причем ,не предупреждая,разворачивали в аэропорту... а затем ещё брали деньги зи изменения даты вылета... нормально??? народ, не летайте Турецкими авиалиниями - не надежно ни разу, а сколько послушали,находясь в офисе о потерях багажа и несостыковках....не летайте ими - берегите время, нервы и деньги...

,13.01.2011 00:28
Комментарий полезен? 0 Да / 0 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100