Отзыв пассажира Сергей Болганов о компании Метроджет
Шарм Эль-Шейх-Москва02 / 01 / 2013,
<30 мин.Задержка вылета
У нескольких пассажиров потерялся багаж, в том числе и у меня.Сказали-жди следующие рейсы. Просидел в аэропорту еще сутки, провстречал самолеты, выяснилось-никто багажом и не занимается. По сей день компания отказывается заниматься розыском багажа. Отпуск испорчен. НЕ ЛЕТАЙТЕ КОГАЛЫМОМ!!!
Сергей Болганов,31.01.2013
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Коммерческий акт получили в зале выдачи багажа? Если да, то ждите 40 дней, если за это время не найдут - выдадут компенсацию, по 600 рублей за килограмм веса. Сидеть в аэропорту нет смысла. Когда багаж найдут - вам сообщат по контактному телефону, и если будет возможность привезут в указанное место или указанный город.
Багаж теряет не авиакомпания, а аэропорт. Так как регистрирует на рейс, сортирует, загружает в самолет, выгружает и выдают багаж на багажной ленте сотрудники аэропорта.