Отзыв пассажира Катерина о компании Авианова
Еще рейса не знаем, до этого летали всё было отлично, но в этот раз возмущены.Меня интересует, на каком основании меняют рейсы, даты на уже оплаченные брони? Я не могу найти пункты на которые можно сослаться в условиях при бронировании. При заказе мы просчитывали время вылета и прилета, тк в условиях сказано , что авиакомпания не несет ответственности за стыковку между самолетами, брали во внимание и задержки самолета, но не так что на несколько дней. Конечно они сообщают на почту о перемене рейса, но ведь до того рейса на который нас перекидывают есть еще несколько на которые также продают билеты. Кто подскажет на каком основании? И получается, что они и не оставляют выбора как отказаться от полета, при том что наши места "висят" на продаже?