Санкт-Петербург-Москва09 / 10 / 2012,
<30 мин.Задержка вылета
Несмотря на то что летели в пятницу 13-го, полет прошел очень комфортно, вежливый кабинный экипаж, комфортный салон Б-737-400. питание для чача полета, даже очень неплохое, чай кофе проводники успели раздать)).
обратно в Москву летел 15-го, компоновка салона была такая же несмотря на другой борт, и несмотря на то, что бортпроводники, поздно обслуживать и не успели разнести чай-кофе, ссылаясь на техническую причину, тут я увидел работу бригадира, которая смогла знанием своей работы и при помощи очеровательной улыбки уладить те небольшие конфликты которые высказывали недовольные пассажиры. в итоге все пассажиры остались очень довольны и претензий ни у кого не было. БРАВО! ростовским бригадам UT.
Анатолий,09.10.2012
Отзыв полезен?0Да/0Нет
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии