Отзыв пассажира Sergey о компании Сибирь-S7

Сибирь-S7
Краснодар-Москва24 / 07 / 2012,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
От 30 мин. до часаЗадержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Купил электронный билет за 2 дня до вылета в Краснодар (поездка должна была состояться 24.07.12. рейсом S7 1147, в 8:25 по Москве, но к сожалению не состоялась, далее объясню почему), поездка командировочная. Была четкая договоренность с заказчиком о конкретном времени и месте встречи. Прибыл в аэропорт Домодедово за 2 часа до вылета, думал, что билет куплен и торопиться не стоит, и даже представить себе не мог, что может не хватить мест в самолете. Но к сожалению когда я подошел к стойке регистрации №125, молодой человек мне объяснил, что якобы в самолет на котором мы должны были лететь залетела птица в двигатель и поэтому был заменен борт, но не на аналогичный, а на меньшего размера, на что я спросил что мне делать, он мне предложил пройти на стойку, где находилось представительство компании S7. Подойдя к той самой стойки, я увидел что я не один такой пассажир которому не повезло. Представители S7 вели себя не доброжелательно и старались нас всех мягко отправить к ним в центральный офис со своими претензиями, хотя на мой взгляд проблема должна решаться на месте здесь и сейчас, а не через офис и потом.... Так же, хочу заметить, что в кассе сидели кассиры, молодые девушки, они тоже себя вели грубо, из серии, мол "че вы приперлись со своими проблемами, решайте их сами и звоните туда не знаю куда, потому что, оказывается у меня был билет какой то не такой", хотя еще раз повторюсь, покупал его на сайте компании S7 и расплачивался кредиткой. В итоге пришлось перенести рейс на следующий день. Это потерянные деньги на транспорт до аэропорта и соответственно потерянное время. Если деньги - вещь наживная, то вот время - к сожалению уже не вернешь. Одним словом, куча неудобств, созданных не по вине пассажиров, да еще и бегать решать их пришлось практически самостоятельно. Надеюсь, мой отзыв внесет коррективы в работу S7, а пассажирам, кому еще предстоит летать - сделать правильный выбор!

Sergey,30.07.2012
Отзыв полезен?1Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100