Отзыв пассажира Деревянченко Елена о компании Ай Флай
Вчера вернулись из Анталии в Омск рейсом Н 5 9324 15.07.2012. Неприятно поразила работа экипажа: к летчикам претензий, разумеется, нет, за исключением объявлений командира, которые были совершенно неразборчивы. Бортпроводники в салоне практически не показывались, за шторкой болтали, играли в компьютерную игру на планшетнике. В самолете было холодно, путешествовали с двумя маленькими детьми - ни одного пледа не досталось, хотя попросили заранее, два раза. Бортпроводница на просьбу НИКАК не отреагировала, головы не повернула, слова не сказала. Пришлось бежать к ней просить в третий раз - пледы на тот момент оказались розданы, в том числе и взрослым пассажирам. Годовалого (!) ребенка пришлось укрывать чем придется. На просьбу открыть пакетик с детским питанием, нам ответили, что ножниц у них нет, помочь не могут. Куда выбросить памперс не знают, брезгливо пожимают плечами. При объявлении зоны турбулентности НИКТО не выходи в салон, чтобы проверить, что с пассажирами. За водичкой бегали сами. Использованную посуду, в том числе после завтрака, многие относили сами.
Резкий контраст с рейсом в Анталию Н5 9323 из Омска 4 июля. Ребята - молодцы: все приветливые, питание открыли, подогрели (сами предложили!), несколько раз подошли, спросили, все ли в порядке. Пледы достались всем детям.