Отзыв пассажира Вадим о компании Кубань
Мною,к огромнейшему сожалению,в Кубани были приобретены билеты на рейс Москва-Геленджик.05.04.2012 на мой номер телефона пришло смс о том,что рейс отменен и я оказывается лечу в Анапу,да еще и на другие даты.Данный вариант меня не устроил,07.04.2012 мною поданы заявления и документы на возврат денег.Все документы заполнены корректно,что неоднократно подтверждал в телефонном разговоре на номер 8 800 1000 861 сотрудник Денис.Примерно 11-12 мая я опять разговаривал сотрудницей по вышеуказанному номеру,мне было сказано,что "деньги в казначействе и вот-вот,крайний срок конец мая,будут перечислены на ваш банковский счет".Сегодня т.е.21.05.2012 я опять разговаривал по телефону с сотрудником Денисом и с узнал,что мои деньги будут мне возвращены уже в июне,но не исключено что и в июле.Да,я понимаю,что оплатив билеты наличными я тем самым невольно увеличил срок возврата денег.Да,я понимаю,что это уже не 10 (десять)дней,как они позиционируют на своем сайте,но я выждал уже ВСЕ сроки!Хватит крутить мои деньги!Короче говоря,мерзкий грубый кидок по-рашенски.Больше Кубанью никогда!!!!
Пока еще,с уважением.