Отзыв пассажира bfr о компании Аэрофлот

Если раньше думал о компании Аэрофлот хорошо - старается, деньги на маркетинг тратит, занимает пассажиров во время полета (международного), то теперь полностью разочаровался! Жлобы, нормальные совковые жлобы. Специально для группы планировали стыковку, решили переплатить, но сделать все по уму - прилетели 12 мая в Шереметьево из Дели и без трансферта в другой аэропорт хотели улететь аэрофлотом в Краснодар. Наивные...
В аэрофлоте " специалисты" прямые - пассажиры сорванного ранее рейса распределяются между другими рейсами. То есть по проверенному советскому принципу: кто не успел - тот опоздал. И не важно, что люди устали, люди больны, людям нужно, людей ждут. Для аэрофлота люди - только пассажиры. Как можно в мае умудриться сорвать рейс? В Москве ясно, +19, в Краснодаре тоже далеко не облачно... По техническим причинам... 
Несолидно, как-то все это. И стандартно хамское отношение.
Стал припоминать детали - а жлобство-то неприкрытое: стоимость перелета  Краснодар-Москва всегда выше аналогов, нормы провоза багажа российские (20 кг), а штрафы европейские (50€), пользоваться гаджетами во время горизонтального полета нельзя, хочешь скидку - играйся в мили, ну и тому подобное.
Короче, если Вы не из Москвы (не нужна пересадка) - с аэрофлотом имейте дело в крайнем случае - подлая компания, "кидает" неожиданно и беспардонно. Ни о каком резервном "борте" речи и быть не может.