Отзыв пассажира Яна о компании Райан Эир

Летали в августе 2011. Есть как плюсы, там и минусы. Плюсов больше. Вылет был вовремя, самолет был чистый, персонал дружелюбный и улыбчивый. Летали с 4мя детьми, 2м из которых было по году. Персонал очень хорошо отнесся к детишкам- не приставали, когда дети спали и не были пристегнуты детскими ремнями, помогал если было нужно. К персоналу вообще нет ни одного нарекания. Когда летели обратно был один большущий минус!!!! При покупке билеты указывается вес чемодана и за перес нужно по идее доплатить, у нас один чемодан вместо положенных 15 кг весил около 28 (хозяин этого багажа просто забыл о весе), и никто даже внимания не заострил на этом из персонала аэропорта, но когда мы приехали в Малагу для обратного вылета, то за каждый лишний кг они потребовали доплатить по 20 евро! Вот тут пришлось понервничать: время 6 утра, всю ночь в дороге , дети капризничают, у нас (как думаю у большинства туристов) несколько литров вина и мало места! Лишних они допустили до 2х кг на каждую сумку без доплаты, пришлось оставить все вещи, которые было можно. Тут есть и наша вина-не уследили за весом, но и персонал в Тампере ввел в заблуждение. В целом я довольна, за такие деньги можно было ожидать и худшего! Следующий отпуск планирую тоже через Ринейр.