Отзыв пассажира Максим Васильков о компании Аэрофлот

04/04/12 следовал рейсом FV184 (Москва – Санкт-Петербург), вылет из Шереметьево в 23:00, перевозчик Аэрофлот, терминал Шереметьево D.
Имея на руках билеты бизнес-класса рассчитывал как минимум на комфортное ожидание вылета, однако в бизнес зале мест не оказалось!
Обратился к сотруднику аэропорта, в итоге максимум комфорта, который смогли предложить – дополнительный стульчик внутри зала!!!!
И, где присущая крупному перевозчику клиентоориентируемость?
Это обычная жажда наживы или наплевательство на собственную репутацию?
Господа из Аэрофлота, продавая билеты бизнес-класса за такие деньги нужно учитывать загрузку залов ожидания и дрессировать невежественный персонал, чтобы следил за своим языком, улыбался и выполнял свою работу, а именно помогал клиентам!!!
Крайне недоволен обслуживанием, а коллегам по несчастью советую выбирать других авиаперевозчиков.