Отзыв пассажира Роман о компании Чех Эйрлайнс

Мой багаж был утерян рейсом Берлин-Прага-Киев в пятницу, 27.01.12. Сегодня (30.01) мне его вернули в Симферополь(я тут живу), в двух пакетах. Содержимое сумки меня повергло в шок. Сам замок сломан, всё вверх дном, бутылка шнапса разбита в мелкие осколки, все вещи в шнапсе, шоколад поломан и намокл, презенты испорчены и открыты (!!!). Не моя вина, что мой багаж был потерян, а тем более испорчен. Не знаю, чья это вина, но даже ВизЭйр куда лучше был (помимо еды конечно). Завтра пишу заявление в Киев.