Отзыв пассажира Дамир о компании Татарстан
Из-за специфики моей работы, мне приходится очень много летать, летал на всех возможных внутренних авиакомпаниях, но хуже отношения к своим клиентам не видел ни в одной. В парке у этой авиакомпании самолеты не моложе 20-ти лет, и поломки для них нормальное дело, поэтому когда объявили о задержке рейса 712 Сочи-Казань на 2 часа из-за "мелкой поломки" ничему не удивился...Но удивило дальнейшее развитие событий- вылет рейса все откладывали и откладывали на несколько часов, в итоге, через 26 часов (!!!) нам объявили что в Казни готовят к вылету за нами новый борт, и предположительно через 6 часов мы улетим...но! через шесть часов сообщили что в Казани новый борт уже почти готов к вылету, и нам следует подождать еще часа 4... В итоге я билеты сдал, как и почти все пассажиры, и не знаю чем все это закончилось...Так долго терпели только из-за того, что эта авиакомпания является монополистом во многих направлениях из Казани (в частности и в Сочи тоже), а через Москву полет обходился около 20 000 руб. (здесь я билет покупал за 11 000). Мой вам совет- не рискуйте лететь авиакомпанией Татарстан- очередную поломку могут обнаружить в воздухе...Их хамское отношение к пассажирам абсолютно нормальна, из-за отсутствия конкурентов во многих направлениях, хоть каких-то действий мы добивались только угрозами перекрыть терминалы Сочинского аэропорта...