Отзыв пассажира Ольга о компании Оренбургские авиалинии

Оренбургские авиалинии
Калининград-Анталия23 / 08 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Леиели чартером в Турцию в 2:00. Полетом (с технической точки зрения) полностью довольны: вылет минута в минуту; пилоты опытные, я, хоть и боюсь летать, практически была спокойна. Спасибо милому чертовски симпатичному;-))) бортпроводнику (к сожалению, не знаю имени, чтобы поблагодарить лично), который помог нам сесть вместе с мужем и 3-летним ребенком (а то нас рассадили в разные части при регистрации!!!) и вообще за внимание. Туда летели без проблем. Питание оказалось хорошим, смена стюардов тоже. Обратно удовольствия от полета поубавилось. Во-первых, при посадке нас встретил ядреный запах немытого туалета, который, надо отметить, в полете только усилился. Во-вторых, стюардессы были настолько наглые и грубые, что возмущению не было предела: попросили ребенку подлить сок, они сказали, что, если останется, то принесут. Когда же я заглянула к ним за шторку напомнить о просьбе, они сами судорожно допивали остатки, как будто у них своего нет, когда выбирали ужин, гаркнула чтобы выбирали быстрее так, что аппетит пропал. Ее имени я тоже не знаю, помню, что довольно упитанная круглолицая блондинка с противной самодовольной физией, надеюсь, что прочитает и передернется, а еще лучше, чтобы руководство обратило внимание, благо жалоб наверняка предостаточно!!! Немногочисленные просьбы пассажиров выполнялись с таким выражением лица, как будто все летели по огроооомному одолжению с их стороны, и вообще, не понятно чой-то мы тут еще голос подаем. На борту откровенно бухали, они закрыли на это глаза-лень связываться :-/ Короче говоря, я увидела две стороны одной авиакомпании, но, судя по другим отзывам, мне сказочно повезло попасть в смену доброжелательных проводников и приличного сервиса. Прилетели целые и радуйтесь, асервис у авиакомпании совковый в целом. Так что за 1-й полет можно поставить и 5, но среднее арифметическое все равно --3! Никакого уважения к пассажирам и их выбору авиаперевозчика со стороны руководства нет, иначе внимательнее бы подбирали кадры и штрафовали бы за хамство, а раз не замечают, значит сами такие же.

Ольга,21.10.2011
Отзыв полезен?0Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100