Отзыв пассажира Вячеслав о компании Эстониан Эйр

По причине поломки самолета,рейс задержали на 8 часов.Пропали билеты на паром из Ниццы,пришлось добираться самолетом,понеся дополнительные расходы.С руководителем по работе с клиентами не связаться,ни по телефону,ни по почте,ни по э-мейлу.Только окольными путями.В компенсации расходов отказывают,прикрываясь безопасностью полетов(!?)Больше нет желания летать с этой "конторой".