Отзыв пассажира Владимир о компании Ред Вингз

Ред Вингз
Москва, Внуково-Неаполь10 / 09 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Что-то со звездами в правом верхнем углу. Меньше трех не высвечивается никак, не дал бы ни одной. Единственное, что можно отметить, мастерство пилотов. Взлет-полет-посадка - пять баллов. Все остальное можно объеденить под одним понятием - полное неуважение к пассажиру. Вылет задержан на двенадцать часов. При этом хамское объявление посадки каждые полчаса на табло и по радио. Багаж практически все это время находился под дождем. Издевательством выглядит выполнение всех процедур с пассажирами от своевременной регистрации до приглашения к выходу на посадку к положенным 15.40, хотя вовремя лететь никто не собирался, багаж даже не думали грузить. В результате все пассажиры оказались заложниками авиакомпании. Негде отдохнуть, присесть, прилечь, привести себя в порядок. Полное отсутствие информации, замененной компанией, как я сказал выше, дезинформацией. От появляющихся пару раз ее представителей, мало что в состоянии внятно пояснить, толку не было. Надо отдать должное, что воду и талоны на питание они все же предоставили, но когда пришло время решать проблему отдыха задержанных пассажиров, испарились навсегда. Борт заменили. И лишь в четыре утра он поднялся в воздух. За пунктуальноть - просто ноль! Единственным согревающим на борту оказались слова извинения командира экипажа. Отношение бортпроводников к пассажирам никакое. Впечатление, что они ходят по складу с металлическими болванкам, настолько они выглядят от всего и всех отстраненным. Им - единица! Сервиса - никакого! Самолет неухожен и не убран. Оба доступных для пассажиров туалета не убраны, воды в кране нет. Единица! Питание - естественное дополнение ко всему остальному! Так не кормили пассажиров никогда и нигде! Нечто напоминющее заводскую столовку в заштатном городке в глубинке в 70-е годы пршлого века. Два балла с натяжкой! Это не уровень для компании берущейся за обслуживание пассажиров, заплативших за отдых. Отдых, начинающийся с мук за свои же деньги, испорчен изначально. Что касается цены. Цена невысока. Но даже если эта компания снизит цену еще, я ее услугами не воспользуюсь, вплоть до смены турфирмы, которая выбирает себе в партнеры авиаперевозчиков, не уважающих своих клиентов. Ну, и подводя итог, резюмирую: не рекомендую! Категорически не рекомендую!

Владимир,19.09.2011
Отзыв полезен?1Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100