Отзыв пассажира Ирина о компании Ред Вингз

Рейс Москва-Неаполь задержали на 12 часов, держали в неведении, в самолете полетела система кондиционирования, его долго чинили, но видно не починили и мы ждали другой самолет. За время ожидания были скандалы, представители авиакомпании совершенно не знали, что нам говорить, хотя предложили и воду и талоны на еду. У кого-то сдавали нервы и народ просто уходил, заполнив заявку на возврат денег. Сам полет в результате прошел нормально. А обратный рейс, видимо, происходил на том самом недочиненном самолете, потому что с потолка всю дорогу капал конденсат, а при посадке лично мне за шиворот вылилось пол-литра воды. И да, питание в самолете совершенно несъедобное.
Кстати, одновременно с нами по пути туда был задержан вылет РедВингс в Барселону, вместо 17-00 10 сентября они улетели около 16 часов 11, как выяснилось позже.