Отзыв пассажира olav о компании Скай Экспресс

Хочу оградить авиапассажиров от тех проблем, с которыми мне пришлось столкнуться при общении с авиакомпанией Sky Express (Небесный экспресс).
Сразу хочу предупредить: обходите стороной офисы и самолеты Sky Express.
Первое, что неприятно поразило – ветхий, облезлый Боинг, который еще десяток лет назад отлетал свое где-то за рубежом и был выкуплен за копейки нашими умными предпринимателями (читай – «предприимчивыми умниками»). Весь полет люди прислушивались к страшным звукам, т.к. казалось, что самолет вот-вот развалится прямо в полете.
Второе – все услуги, предоставляемые другими авиаперевозчиками бесплатно, у данной авиакомпании – платные. Рекламируется сей ход как возможность сэкономить деньги пассажирами. Хотя реально (сравнивал цены специально с другими компаниями) расценки не отличаются. Помимо всего прочего о данной «особенности» меня «забыли» предупредить при покупке билетов, поэтому при всем своем желании покушать даже за деньги моя семья осталась без комплексного обеда, т.к. система оказалась еще и заказной (надо все заказывать заранее).
Третье, о чем я узнал из отзывов и на личном опыте, к сожалению, слишком поздно, - самолеты Sky Express никогда не прилетают по расписанию, они всегда опаздывают. В результате, 13 сентября из-за задержки рейса Sky Express из Анапы в Москву (ЭХ 272) мы не успели на самолет другой авиакомпании из Москвы в Омск. Заранее предвидя данное опоздание, обратился в Анапе к представителю Sky Express. Он меня уверил, что мы везде успеем, времени хоть и в обрез, но хватает. И только в воздухе мы узнаём, что из-за встречного ветра дополнительно к опозданию на 2 часа мы опоздаем еще на 50 минут. Во Внуково представитель Sky Express (молоденький некомпетентный мальчишка) долго морщил лоб, пытаясь придумать, чем же он может помочь и, в результате, предложил написать письменную претензию. Зачем нужны такие представители, которые попросту протирают штаны на своем рабочем месте и пользы от них как от урны с мусором, стоящей в аэропорту? Любой пассажир с проблемой – для них дополнительная головная боль, от которой главное быстро отделаться!
Естественно билеты до Омска пропали, а мы «попали» на сумму более 20 тыр. Нам еще повезло, что не истратили все деньги в отпуске (обычно народ возвращается пустой) и что в бархатный сезон нашлось 2 места на рейс «всего лишь» через 14 часов (правда из другого аэропорта).
Главная моя мысль: если у Вас много лишнего времени и ненужных денег, если Вы мазохист и Вам хочется потрепать и пощекотать себе нервишки, получить массу негативного адреналина – летайте самолетами Sky Express.