Отзыв пассажира Наталия о компании Турецкие авиалинии
Москва-Стамбул22 / 09 / 2011,
Задержка вылета
Купила билеты Москва-Стамбул-Москва на 22.09.11, рейс перенесли на 24.09.11, в российском представительстве и турецком офисе авиакомпании рассказывают совершенно разные причины переноса рейса. Сорвали все планы!!!!
Уточнила , возможно ли перенести дату обратного вылета из Стамбула, предложили доплатить штраф 35 евро. Спасибоооооооо. А кто мне компенсацию сделает за мои потерянные 2 дня.
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Летала Турецкими авиалиниями Сочи-Стамбул-Сочи,первый раз.Туда долетела замечательно,хоть и задержали рейс на час,но потом всё было отлично.Но вот зато обратно меня ждал сюрприз,приехала в аэропорт за полтора часа и оказалось,что моё место уже занято!!!!!!!!!Они продали его второй раз!!!Я,одна,никто не говорит по русски,слава Богу рядом был молодой человек,который немного говорил по-русски и по-турецки и он мне переводил.Я спрашиваю по какому праву,они вразумительного ничего не говорят,типа я поздно приехала-это за полтора часа!!!!!Я говорю и что делать,они мне предложили отправить меня Аэрофлотом,при этом я прилетаю не в запланированные 4 часа утра в Сочи,а в 12 и с пересадкой в Москве.Галдят,суют какие-то документы на подписку,чёрти что!!!!!!И ничего не докажешь!!!Потом всё-таки нашли девушку,которая говорит на русском и она мне сказала,что турки дают либо бесплатные билеты как бонус или же 100 евро-это за все мучения и ничего невозможно доказать!!!Единственное что-это то,что позже в транзитном отделении все со мной носились,кофе,чай и т.д,но это уже было всё равно,больше никогда с ними связываться не буду.