Отзыв пассажира Надежда о компании Уральские Авиалинии

Летела вчера 29.07 из Симферополя в Екатеринбург. Рейс задержали на 3 часа, вместо Аэробуса подали ТУ 154. В аэропорту Симферополя проторчали в зале три часа - ни поесть, ни попить, ни посидеть. Информации на сколько задерживают рейс не предоставляли, никто ничего не знает, представителя не было. Как выяснилось позже, о замене самолета на Тушку знали еще с утра, пассажиров естественно предупредить "забыли". Отношение скотское. Жара, кондиционеров нет, попить не предложили, информации никакой не дают. В общем конец отпуска испортили. За что спрашивается дерут такие деньги?Билет стоил не копейки - 13,5 тыс.