Отзыв пассажира ОЛЬГА о компании ВИМ-авиа

ВИМ-авиа
Москва-Бургас08 / 07 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Летали 08 июля в Болгарию (Бургас). Авиакомпания просто УЖАС! Рейс должен был улететь по графику в 14,45, мы улетели из Домодедово в 20,30 (задержка 6 часов). Когда люди пошли спрашивать хотя бы воды детям, то им ответили, что ничего вы не получите - подавайте на нас в суд!!! (Водичка 0,5л. там стоила 100 руб.). Мы сами видели как другие авиакомпании выдавали людям и воду и еще какой-то паек.
Никакой информации о причине задержки рейса не было. 3 раза меняли номер выхода. Люди как ненормальные хватают детей, сумки и бегут к выходу, который высветился на табло, прибежали, простояли 1,5 часа, до того времени, когда самолет должен был уже улететь. Переносят еще на час и опять высвечивается новый номер выхода и так несколько раз (то на первом, то на втором этажах). В итоге выход оказался тот, который был поставлен первоначально, такое впечатление сложилось, что кто-то сидел и прикалывался над народом. В итоге случилось чудо и нас посадили в самолет. И тут пилот объявляет, что из-за грозы скопилась очередь и мы должны пропустить 16 самолетов!!! Просидели еще час в самолете. Правда нам воду и сок раздали сразу. Питание в самолете, честно говоря, намного удивило. Сколько летали, такое первый раз. Булочка, черный хлеб, кружочек колбасы и кусочек сыра и ветчины, масло, мед, салат из моркови и изюма, зефиринка, вода, сок яблочный. Всё! Никакого горячего питания не было. Может это конечно из-за короткого перелета (2 часа 10 минут), а как же 6 часов задержки. Но зато, когда мы летели из Москвы в Бургас, были и подушки и одеяла, и конфетки "Взлетные". На обратном пути и этого не оказалось.
Из Бургаса в Москву тоже с задержкой в 2,5 часа. Не прилетел из Москвы вовремя. И когда люди сидя на втором этаже аэропорта (панорамная зона) и видят, что садится наш самолет, начинают кричать и аплодировать от радости.
Наш гид в отеле сказал, что с этой авиакомпанией постоянные проблемы и они вовремя прилетели только 2 раза в июне, в начале сезона. Он то знает, так как они эти рейсы и провожают, и встречают.
Больше Вим Авиа не полечу никогда. И никому не советую.
Кстати, когда в Бургасе ждали рейс, разговорились с туристами, они 08 июля летели в Варну и с задержкой 8 часов.

ОЛЬГА,25.07.2011
Отзыв полезен?4Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100