Отзыв пассажира Марина о компании Авианова

Авианова
Москва-Санкт-Петербург27 / 11 / 2010,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Очень недовольна работой данной компании. Они просто обманывают пассажиров и грубо нарушают действующее законодательство. сбор за добровольный отказ от пассажира от договора воздушной перевозки у них составляет 650 рублей! В то время как статьей 108 Воздушного кодекса предусмотрено правило, согласно которому отказ от договора более чем за 24 часа не несет никаких штрафных санкций для пассажиров, либо в любом случае размер такого сбора не может превышать 25% от стоимости билета. Кроме того, Вам придется пройти все круги ада, чтобы сдать билет (бесплатного телефона у авиакомпании нет, нужно ехать аж в Шереметьево, чтобы сдать билет!), то есть все делается для того, чтобы возврат билета сделать невозможным.
Буду писать на них жалобу в ФАС и Роспотребнадзор. С мошенниками нужно бороться.

Марина,03.07.2011
Отзыв полезен?0Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

У меня аналогичная ситуация. Желаю Вам терпения и победы)))
Сама, наверное, поступлю таким же образом.

,22.08.2011 17:48
Комментарий полезен? 0 Да / 0 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100