Отзыв пассажира Константин о компании Австрийские авиалинии

Австрийские авиалинии
Сочи-Вена29 / 06 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Летели из Парижа в Сочи, самолет задержался, Из Вена улетел на 10 мин раньше,
Потом добирались через москву Багаж получили разбитым 1. 07 2011 (через два дня) подаем в суд...

Константин,03.07.2011
Отзыв полезен?5Да/2Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Самое кошмарное впечатление в моей жизни.
АА обращаются со всеми пассажирами абсолютно одинаково, независимо от национальности;)
Все отмечают деградацию АА, отвратительную кормежку на борту и равнодушный персонал. Практически все самолеты опаздывают со взлетом, и даже если ваш самолет нагнал расстояние в полете и прилетел вовремя, это вовсе не означает, что вы успеете на свой рейс.
Со мной случилось именно это. Летели в Лондон через Вену с получасовой стыковкой (обратно так же). Самолет взлетел на полчаса позже, но опоздал лишь на десять минут. В итоге 15 человек "опоздали" на стыковочный рейс в Лондон. Пришлось ночь ждать в аэропорту, который, кстати, охлаждают до невозможности. Багаж затерялся в Вене: его просто "забыли" отправить в Лондон. (На следующий день его доставили в гостиницу. Спасибо англичанам, там все было без осечек)
На пути из Лондона в Вену самолет прилетел... вовремя!!! Почему-то при прохождении контроля безопасности металлоискатель на что-то среагировал (хотя в Хитроу все прошло спокойно), нас прощупали, ничего так и не обнаружив.
Когда мы прибежали к выходу (опять вовремя, несмотря ни на что), оказалось, что самолет "только что улетел" (с улыбкой сообщила работница аэропорта).
Пришлось возвращаться в Краснодар через Москву. Девушка, перебронировашая билеты, на вопрос, что будет с нашим багажом и где нам его получать, ответила, ехидно улыбаясь: "Не знаю, я в России не живу, русского языка не знаю. А законы у вас все время меняются".

Если АА не могут обеспеспечить рейсы с 30-минутной стыковкой, зачем вообще их устраивать!?

Хочется отметить, что раньше такого никогда не было, но, видимо, происходило это просто по причине везения. Для следующих поездок буду подыскивать другие варианты перелетов.

Комментарий полезен? 0 Да / 1 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100