Аэрофлот отзывы
Отвратительная компания! Летала несколько раз - каждый с задержкой рейса, проблемами с багажом, хамством сотрудников. Но последний раз - перелет из Венеции до Питера - это просто последняя капля. Никогда! Ни за что! Даже в случае крайней нужды! я более не буду пользоваться услугами компании.
22 февраля 2012 года меня с коллегой не пустили на рейс за 7 минут до окончания посадки. Представитель (хамоватая дама в очках и с короткой стрижкой) сказала, что некий босс (кто этот босс она не раскрыла) сказал закрыть посадку. Мы обратили внимание, что время ещё не вышло. Но это было просто проигнорировано.
Нас с посадочными билетами просто отказались пускать на борт! Без объяснения причин! требовала письменный отказ с указанием времени и причин отказа - представитель просто убежала от нас! Бросила "это не мои проблемы" и быстро-быстро утопала к лифту!
Увы, мы были без фотоаппаратов на тот момент, а телефоны наши без камер, поэтому доказательств - фотографии на фоне часов в обнимку с представителем - у нас нет. И теперь Аэрофлот нагло врет в ответ на предъявляемые претензии, мол, мы пришли после окончания посадки. Ложь! У меня есть распечатка звонков за тот день: уже поругавшись с представителем я звонила мужу предупредить, что не прилетаю утром. Это было в 23-05! А мы минут 10 препирались с представителем и минут 2-3 уходили из зоны отлета.
Не пользуйтесь услугами этой компании!
А мне нравится эта авиакомпания, всегда летаю Аэрофлотом! И обслуживание неплохое, внутри самолета красиво, плюс питание можно заказать на свой выбор.
Как вам цена на рейс Москва - Краснодар в 26500 руб. эконом в один конец? Аэрофлот как всегда отличается кантуженными на всю голову ценами.
Ужасная авиакомпания, никогда в жизни не полечу, я летала многими авиакомпаниями, и маленькими и большими но это просто хамство варварство и невоспитанность. Обращение к персоналу, люди если вы не можете работать с людьми, быть приветливыми и помогать им, то найдите себе другую работу например в стране не хватает дворников и библиотекарей, обращение как к бортпроводникам так и администрации в самом аэропорте, которым лишь бы денег нажить на дополнительно проданных билетах.... Очень жаль что такая компания упала лицом в грязь!!!!
Летели рейсом 4600 из Шерементьево. Рейс отправляли из терминала В - я конечно извиняюсь, но это гадючник для ущербным рейсов, что и подтвердилось в полете: питание - не хватало только запаха протухших продуктов, а смотреть - лучше не смотреть, чем Аэрофлот кормит своих пассажир за 20 тыс.руб, в салоне было холодно, но пледов не хватало даже для детей, проводницы раздали пледы своим знакомым, а перед родителями с детьми сказали: "Звените, так получилось". О культуре борт проводников отдельный разговор: хамство, грубость и невежество это норма. Т.Е. еще раз повторюсь остался большой осадок от полета рейсом 4600 авиакомпании Аэрофлот. найти бы куда обратится, чтобы проверить качество подобных рейсов.
Приобретал на сайте anywayanyday билеты в киев аэрофлота -рейсы su-4126. su-4121 - были варианты - дешевый украинский aerosvit за 18000 туда оборатно на двоих и аэрофлот 26000 - я купил аэрофлот потому что доверяю этой компании. По итогам нас посадили на аэросвит имеено на рейсы за 18 000 где аэрофлот выкупил блок мест и перепродает дороже под своим именем. сотрудники аэрофлота обьяснили это по телефону тем что рейс был совместный - но никого из тех кто попал в эту же ситуацию не знал об этом до момента посадки в самом самолете и как рейс может быть совместный если все включая сотрудников регистрации и самолеты принадлежит другой компании.В аэросвите экономят на всем- ни конфеток ни пледов ни еды - элементарный сервис отсутствует. всю жизнь посвящу очернением данной компании - есть спать не буду - а клиентов отважу.




Иркутск -
Venice -